1. よくあるご質問
  2. 一般的なお問い合わせ
「一般的なお問い合わせ」に関連するカテゴリー
「一般的なお問い合わせ」に関連するFAQ
1 - 10件を表示 (全24件)

  • Q

     製品の重量をしりたい

    A

     HPには掲載しておりません。ご希望の製品型式をご確認の上、{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}からお問い合わせください。※マスフローの場合は、継手情報を併せてご連絡ください。

  • Q

     生産中止製品や後継機種を知りたい。

    A

     生産中止製品や後継機種は {{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/resources/discontinued-products/)}}から確認できます。該当の製品が無い場合は{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}よりお問合せください。

  • Q

     製品の製造年月が知りたい。

    A

     製造年月は製品の銘板に記載されている「INSPECTD 」もしくは「DATE」の項目になります。製品によっては小シールが貼付されています。

  • Q

     製品の法規制や認証について知りたい。

    A

     HPには掲載しておりません。ご希望の製品名、型式をご確認の上、{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}からお問い合わせください。

  • Q

     標準価格が知りたい

    A

     ご希望の製品型式仕様をご確認の上、{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}からお問い合わせください。

  • Q

     取扱説明書が欲しい

    A

     取扱説明書は {{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/resources/manual-downloads/)}}からダウンロードください。ご希望の取扱説明書が無い場合は{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}よりお問合せください。

  • Q

     CADデータが欲しい

    A

     CAD図面提供には以下の情報が必要です。ご確認の上、{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}からお問合せ下さい。・CAD図面の形式：2D(DXF,DWG)、3D(STEP,IGES)・正式な型式仕様及び継手情報　※外形が変わるので継手情報は必須です。

  • Q

     見積もりが欲しい。代理店を教えてください。

    A

     代理店については{{[お問い合わせフォーム](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}よりお問合せください。

  • Q

     【コンフィグソフト】コンフィグソフトのユーザIDとパスワードを忘れた

    A

     【コンフィグソフト】ソフトのアンインストールは出来ません。ログイン時のユーザIDとパスワードを忘れた場合は、{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/semiconductor/about-us/stec/contact/)}}からお問い合わせください。IDとパスワードは忘れないよう管理をお願いいたします。

  • Q

     コンフィグソフトの機能について教えてください。

    A

     【コンフィグソフト】ガス種やフルスケール流量の変更以外に４つの便利な機能があります。
カテゴリー

緊急時枠（消さないでください！） (1件)

一般的なお問い合わせ (24件)

製品について (153件)

お役立ち情報 (20件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。